सुविधाओं की प्राथमिकता
सबसे ज़ोर से बोलने वाले ग्राहक के लिए बनाना बंद करें।
ग्राहकों से सुविधाओं के बीच चुनाव करवाएँ, और ऐसा क्रमबद्ध रोडमैप पाएँ जिसमें हर चीज़ “बहुत ज़रूरी” न हो।
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल · हर प्लान में हर रिसर्च तरीका
MaxDiff · पसंद का हिस्सा
उदाहरणात्मक
Slack इंटीग्रेशन
24%
HubSpot इंटीग्रेशन
21%
CSV इम्पोर्ट
12%
टीम भूमिकाएँ
11%
ऑडिट लॉग
10%
कस्टम फ़ील्ड
9%
डार्क मोड
7%
मोबाइल ऐप
6%
समस्या
ग्राहकों से सुविधाओं को रेट करने को कहें और हर चीज़ को 5 में से 4 मिलता है। रेटिंग स्केल ट्रेड-ऑफ़ छिपा देते हैं, इसलिए रोडमैप वही तय करता है जो सबसे ज़ोर से बोलता है: सबसे बड़ा क्लाइंट, सबसे ताज़ा सेल्स कॉल, संस्थापक का पसंदीदा आइडिया।
Survey Blaster इसे कैसे हल करता है
अंतर्निहित, रिपोर्ट आपके लिए तैयार।
MaxDiff (बेस्ट–वर्स्ट)
उत्तरदाता छोटे सेट में से सबसे ज़्यादा और सबसे कम ज़रूरी आइटम चुनते हैं। रिपोर्ट बेस्ट-माइनस-वर्स्ट स्कोर और पसंद के ऐसे हिस्से देती है जिनका योग 100% होता है।
रैंकिंग, स्थिर योग और जोड़ीवार तुलना
आइटम को रैंक करें, उनके बीच 100 अंक बाँटें, या उनकी आमने-सामने तुलना करें। हर एक के साथ औसत-रैंक हीट मैप, आवंटन ट्रीमैप या जीत-दर मैट्रिक्स आते हैं।
रैंडम सेट
क्रम के पूर्वाग्रह से बचने के लिए जवाब विकल्प और MaxDiff सेट अपने आप रैंडम किए जाते हैं।
सेगमेंट के अनुसार
प्लान, पर्सोना या बाज़ार के अनुसार नतीजों का क्रॉस-टैब करें और उन ग्राहकों के लिए रोडमैप बनाएँ जिन्हें आप सबसे ज़्यादा चाहते हैं।
उदाहरण
इसे व्यवहार में देखें।
काल्पनिक उदाहरण।
एक B2B सॉफ़्टवेयर स्टार्टअप 300 ग्राहकों और ट्रायल उपयोगकर्ताओं से आठ रोडमैप आइटम के बीच चुनाव करवाता है। MaxDiff दिखाता है कि दो इंटीग्रेशन बाक़ियों से बहुत आगे हैं, इसलिए टीम चार में मेहनत बाँटने के बजाय पहले उन्हीं को बनाती है।
आपको कौन सा प्लान चाहिए
लगभग 300 पूरे जवाबों वाली एक स्टडी के लिए Basic। स्टडी शेयर करने और हर तिमाही कई स्टडी चलाने वाली प्रोडक्ट टीम के लिए Team।
प्लान की तुलना करेंअक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सवालों के जवाब
मैं कितने आइटम टेस्ट कर सकता हूँ?
ज़्यादातर स्टडी में 8–20 रखें। ज़्यादा आइटम के लिए ज़्यादा उत्तरदाता चाहिए।
मुझे कितने जवाब चाहिए?
लगभग 300, और हर तुलना किए जाने वाले सेगमेंट के लिए कम से कम 200 (Sawtooth)।
वह बनाएँ जिसे ग्राहक सबसे ज़्यादा महत्व देते हैं।
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल · कभी भी रद्द करें