功能优先级排序
别再为嗓门最大的客户开发功能。
让客户在功能之间做选择,得到一份并非样样“非常重要”的排序路线图。
14 天免费试用 · 每个套餐都包含全部调研方法
MaxDiff · 偏好份额
示意
Slack 集成
24%
HubSpot 集成
21%
CSV 导入
12%
团队角色
11%
审计日志
10%
自定义字段
9%
深色模式
7%
移动应用
6%
问题所在
让客户给功能打分,结果每项都是 5 分里的 4 分。评分量表掩盖了取舍,于是路线图最终由声音最大的人决定:最大的客户、最近一次销售电话、创始人最喜欢的点子。
Survey Blaster 如何解决
开箱即用,报告已为你完成。
MaxDiff(最佳–最差)
受访者从小组选项中选出最重要和最不重要的一项。报告给出“最佳减最差”分数,以及合计为 100% 的偏好份额。
排序题、常量和与配对比较
为选项排序、在选项间分配 100 分,或两两正面比较。每种方法都附带平均排名热力图、分配树状图或胜率矩阵。
随机化选项组
答案选项和 MaxDiff 选项组会自动随机排列,避免顺序偏差。
按细分群体
按套餐、用户画像或市场交叉分析结果,为你最想争取的客户制定路线图。
示例
看看实际效果。
虚构示例。
一家 B2B 软件初创公司请 300 位客户和试用用户在八个路线图事项之间做取舍。MaxDiff 显示有两项集成遥遥领先,于是团队优先开发这两项,而不是把精力分散到四项上。
常见问题
问题解答
我可以测试多少个选项?
大多数研究控制在 8–20 个。选项越多,需要的受访者越多。
我需要多少份回复?
约 300 份,每个要比较的细分群体至少 200 份(Sawtooth)。